Michele
16 Febbraio 2019
fine mese di luglio la wind fornitrice del servizio telefonico sospende l'erogazione del servizio, chiamo il servizio assistenza per risolvere il problema ma lo stesso operatore non riesce a risolvere, tant'è vero che prende il controllo remoto del pc, ma non riesce a fare assolutamente nulla. Al rientro a settembre il problema non è scomparso così richiamo. Mi boicottano. Cambio gestore comunicando tramite pec, perchè avevamo bisogno di un servizio telefonico che funzionasse. Passaggio a vodafone, ma adesso la wind vuole 200 euro per recesso anticipato,
invio un'altra pec chiedendo un indennizzo per tutti i malfunzionamenti che abbiamo avuto. A febbraio ci notificano che hanno dato mandato ad una società di recupero crediti. Cosa posso fare ?
