Reclamo N° 131502
Elisabetta
04 Dicembre 2018
Ho acquistato uno smartphone Galaxy 7 Edge circa 3 anni fa,con anticipo e contratto a rate x 30 mesi .
Non mi sono passati i Rid delle 2 fatture,non essendomi accorta e senza alcun preavviso la Wind mi ha bloccato il telefono,Non posso né ricevere né chia mare.
Ho saldato immediatamente l insoluto , dal 24 Novembre non me lohanno ancora riabilitato .
Ho chiamato 7 volte,inviati solleciti,Sono andata direttamente in un centro Wind..
Sto perdendo contatti di lavoro e lavoro.
Penso che non debba comprarmi un altro telefono,No?
Visto che avevo quasi terminato di pagarlo.
A chi mi devo rivolgere x il danno che sto subendo?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18