Reclamo N° 103107
Maria cristina
11 Giugno 2018
Ho attivato il servizio infostrada per la telefonia fissa e internet lo scorso anno attraverso segugio.it.
Mi avevano detto che potevo recedere il contratto entro 14 giorni dall'attivazione.
L'11 agosto 2017 mi hanno staccato la linea dei dati, senza neanche avermi mandato il modem. Resto senza linea dati fino al 23 agosto giorno in cui faccio la raccomandata per disdire la fornitura.
Riattivo la linea con un altro fornitore perdendo il numero fisso dato che non potevo più fare la portabilità.
Wind continua a fare solleciti di costituzione di messa in mora altrimenti provvedono con atti giudiziari.
Vogliono il pagamento di 2 fatture per un totale di 106.38 euro per un il disservizio che ho ricevuto.
Potete aiutarmi?
cosa posso fare?
Grazie,
C
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