Ivan
26 Giugno 2018
ho attivato un servizio wind fibra, in promozione c'èra una scheda da consumare 100gb mensilmente questa scheda sono andato in vari centri senza mai poterla attivare, perchè ogni operatore mi dice "anagrafica bloccata" e dopo varie rischiesta e contestazioni, ad oggi ancora devo avere una risposta del perchè, ho fatto segnalazioni sia telefoniche che tramite pec ma nessuno mi da una motivazione oppure come poter risolvere, anche se credo che devo andare solo per vie legali, perchè ad oggi stò facendo solo la pallina del ping pong un centralino mi passa ad un altro, chi ti attacca il telefono per incompetenza e lo straniero che ti risponde anche "signore lei non ha capito" lui a ME, però nel frattempo io non ho risolto il problema.
