Mohsen
01 Marzo 2019
Ho avuto un disservizio da parte dell'azienda sulla linea telefonica da quando ho attivato il contratto numero 1143292257173 con wind infostrada fino novembre 2017 non ho mai usufruito della linea fissa in quanto c'era un guasto sulla linea segnalato più volte da me fino a quando sono intervenuti a novembre 2017 per la riparazione. Per questo dissrvizio vorrei chiedere i danni.
Fino ad ora ho solo parlato a voce con l'operatore che mi ha detto che potevo farlo. Ma tutt'ora non ho fatto nessuna azione di richiesta rimborso.
Come mi devo comportare?
In attesa di un vostro cortese riscontro
Porgo cordiali saluti
