Reclamo N° 113504
Zhengping
17 Agosto 2018
Ho chiesto il passaggio di linea fissa da Tim a Wind il 06/08, ma nello stesso giorno ho mandato a Wind la disdetta, poiché l’opratore che mi aveva convinto di stipulare il contratto mi aveva dato delle informazioni fasulle. La raccomandata è stata consegnata il 09/08 e presa in carico il 10/08. Però ieri, il 16/08 mi avete attivato la linea. E adesso che chiedo la disattivazione immediata e il rientro a Telecom, cosa che avevo già specificato nel modulo della disdetta, nessuno provvede a farla e devo rimanere senza linea.
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