Reclamo N° 90516

Francesco
13 Marzo 2018
Ho chiesto la migrazione da fastweb a wind e successivamente ricevuta migliore offerta da fastweb effettuavo due registrazioni con quest'ultimo. La prima dove accettavo la nuova offerta e la seconda dove chiedevo la recessione del contratto telefonico stipulato con wind dove fastweb mi diceva che l'avrebbe inviata per conto mio alla wind. Dalla data di richiesta di migrazione a quella di recesso sono passati solo 4 giorni richiesta migrazione ricevuta da wind il 23/02/2018 e registrazione per annullamento migrazione inviata in data 28/02/2018 da fastweb le due date mi sono state fornite da fastweb ed ora mi ritrovo ad affrontare tutti i costi accessori per il cambio gestore non voluto ed alla perdita della vantaggiosa offerta fattami da fastweb. Giudicate voi.....
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