ho con Windtre la linea fissa solo voce, per un corrispettivo mensile contrattuale di € 17,10 poi lievitato a € 19,11 - Codice Cliente P1016223--- - Nella bolletta di dicembre 25 mi è stato comunicato che a partire da gen. 2026 il canone sarebbe aumentato di € 5,00 al mese. Specificando che qualora non accettassi l'incremento del canone avrei potuto esercitare il recesso dal servizio senza penali ne costi di disattivazione entro il 31 gen. 2026 inviando una comunicazione avente come causale Modifica delle Condizioni contrattuali, cosa che ho fatto con pec del 3 gennaio. Successivamente mi è stato segnalato telefonicamente che non avrebbero potuto procedere al distacco richiesto perchè non avevo sottoscritto il format predisposto dall'azienda, ho risposto che non l'avevo sottoscritto in quanto nel suddetto format era specificato che avrei dovuto accollarmi i costi di disattivazione, e arrogantemente mi è stato risposto che dopotutto si trattava di uno somma inferiore a 25 euro.....! In data 13 c.m. ho inviato una seconda pec per chiedere il rispetto del mio diritto alla disattivazione senza spese. Mi chiedo se è giusto che queste grosse aziende possano spadroneggiare indisturbate ?