Reclamo N° 324637

Elisa
26 Marzo 2024
Ho contattato Wind sia tramite operatore telefonico che in negozio per attivare linea fissa per mia madre che ha certificato d invalidità con grave difficoltà deambulatorie. Wind dice che il contratto agevolato, previsto dal Governo in già sperimentale per ora fino al 30.06 loro lo attivano solo con portabilità da altro operatore per cui era già in essere tale agevolazione. Quindi in contrasto da ciò che ha deciso il Governo. Tale erronea modalità è specificata anche nel sito Wind. Come posso comportarmi? Grazie
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