Reclamo N° 202090

Reclamo N° 202090

Massimiliano
08 Luglio 2020
Ho dato disdetta per passaggio ad un altro operatore ma mi vedevo addebiti sul mio conto corrente senza aver ricevuto nulla. Ho chiamato per spiegazioni e mi hanno detto che nel contratto era abbinata una sim dati alche’ mi era stata in regalo ed avendo dato disdetta quest’ultima rimane attiva finché non inviavo una raccomandata scritta. Fatta la raccomandata mi inviano ancora un conto di 100,00 per una sim data in omaggio è mai utilizzata ovvero parcheggiata nel cassetto. Ho inviato nuovamente mail a Avvocato uffficio e recupero crediti ma gli ho fatto presente che non pago nulla. Anzi vorrei recuperare il perso che mi hanno addebitato sul mio conto senza che mi abbiano detto qualcosa alla mia posizione. Chiedo a voi se possiamo fare qualcosa come recupero. E per di più io ero un abbonato che pagavo la fattura ogni 28 giorni ed anche la non ho ricevuto nessun rimborso quando si è ritornati a 30 giorni. Mi potete aiutare,?? Sono a conoscenza che la guardia di finanza ha fatto visita a questi operatori di telefonia.
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