Reclamo N° 139147
Reclamo N° 139147
Luigi
07 Febbraio 2019
Ho disattivato la promo all inclusive 3 giorni prima del rinnovo perché il numero di telefono stava mirando a Tim. Wind mi ha detratto ugualmente i 12 euro del rinnovo non prendendo in considerazione la mia disdetta benché avessi avessi inviato entro i tempi previsti un messaggio All No al 4033 e avessi ricevuto conferma della disattivazione della all inclusive. Wind pertanto ha trasferito solo parte del credito residuo a Tim, sottraendo indebitamente 12 euro.Chiedo riaccredito dei 12 euro
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