Ho disdettato prima del termine due contratti relativi ad ADSL Fibra che avrebbero dovuto essere "fissi" per circa 25€/mese e che, dopo un anno, si erano "evoluti" sino a oltre 100€/mese ciascuno. Il tutto, per me, inspiegabilmente poichè non vi erano consumi. Mi è arrivata una bolletta di 300€ per un contratto e, per l'altro, continuoano ad arrivarmi bollette retroattive (l'ultima oggi) di 90€. Voglio restituire gli apparati (modem fibra) che non mi servono a nulla ma non li rivogliono indietro e me li mettono in faattura al prezzo del nuovo. Hanno sempre fatturato a 28gg anzichè mensilmente e, anche da questo versante, non vogliono saperne di ricalcolare le bollette. Ieri mi ha chiamato una signorina romena minacciandomi. Insomma... sono disperata! Mai più farò un abbonamento telefonico. Piuttosto, per comunicare, uso i segnali di fumo!!! Ho copia dei contratti, tutte le bollette ecc. Potete aiutarmi? Non ho problemi ad iscrivermi ma non vorrei trovarmi ad aver speso altri soldi per nulla in quanto non riesco a capire se voi potete offrirmi la consulenza legale e l'assistenza legale di cui ho bisogno (poichè ormai è chiaro che è necessario adire a vie legali prima che lo facciano loro nei miei confronti) oppure se voi promuovete solo class actrions e così via.. Resto in attesa di un vs cortese cenno di riscontro. Grazie