Reclamo N° 102644

Francesco
07 Giugno 2018
Ho disdetto a marzo un abbonamento con Wind per via del cambio delle condizioni contrattuali,assicurandomi di non pagare penali in quanto avevo il telefono incluso e che avrei continuato a pagare solo la rata del telefono equivalente a 8€ al mese. Nel mese di maggio mi hanno sottratto 434€ senza avviso,nelle chiamate successive mi hanno spiegato che loro lo fanno di routine (non ero stata informato di questo alla disdetta) e che mi rideranno solo 8 € al mese fino alla fine del vincolo che avevo,ovvero nel settembre 2019 con rimborso infine della maxirata di 280€.
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