Maria
22 Gennaio 2018
Ho disdetto il contratto di rete fissa con Wind Infostrada dopo 3 anni dall'attivazione (quindi non anticipatamente) per passare a Tim. Ho fatto la disdetta tramite raccomandata in data 8 novembre e la linea fissa tim è stata attivata a partire dal 14 novembre
In questi giorni ricevo da wind infostrada una fattura relativa al periodo 27/ 10 - 21/12 . La fattura, per un totale di 113, oltre al costo del canone di un periodo nel quale non ho usufruito della linea, riporta anche somma di 65 euro per costo di cessazione servizio. Mi chiedo se sono tenuta a pagare o se posso fare un reclamo. Certa di un vostro parere, ringrazio in anticipo. Maria
