Claudia
20 Giugno 2018
ho eseguito nel mio servizio commerciale il passaggio da un gestore telefonico (telecom italia, che aveva raddoppiato il costo del servizio stabilito da contratto nel giro di 12 mesi)a wind.
Dal 13 di giugno la mia struttura commerciale non è provvista di linea telefonica in quanto telecom ha tolto la linea e wind non l'ha attivata. Senza linea al negozio non posso prendere appuntamenti e l'introito di questi giorni è notevolmente diminuito proprio a causa di questo disservizio non dipendente da me. Sto chiamando la wind al numero 155 una volta al giorno e aprono continuamente segnalazioni. Ho mandato una mail tramite pec al servizio clienti wind ma non mi hanno dato alcuna risposta. Attualmente la wind non è ancora in grado di attivare la linea a quasi un mese dalla sua richiesta di attivazione.
