Susanna
12 Gennaio 2019
ho fatto il recesso entro 15 giorni rifiutando il modem ,il mio recesso non è stato preso in considerazione e da tim sono passata a wind ,ho mandato 2 raccomandate perchè sono 7 mesi che pago linea fissa e internet senza usufruire di quest'ultimo . Ho telefonato piu volte dicendo che rimango con wind ma di mandarmi il modem che mi spetta .Continuano a dirmi che c'è un blocco in atto che tra una settimana si sblocchera ,ma non succede da ben 7 MESI. Io sono disposta a rimanere con loro se mi danno il modem ,altrimenti mi lascino libera di andare con chi voglio. grazie fatemi sapere cosa posso fare.
