Lisa
06 Giugno 2018
ho fatto un contratto,31 gennaio 2018,con modem compreso nell' offerta, non arrivava il modem,per questo volevo recedere nei 14gg previsti, la centralinista che mi ha fatto il contratto mi disse che non c era bisogno perchè il contratto non era andato a buon fine, penso per portarsi a casa la provvigione. a fine aprile mi arriva la prima bolletta. allora scopro che invece il contratto è attivo. mi faccio arrivare il modem, 5 mesi dopo, il 7 maggio, scopro che la linea non soddisfa neanche il minimo contrattuale, faccio reclamo a wind perchè non voglio pagare 5 mesi di un servizio di cui non ho usufruito e il quale non rispetta neanche il minimo contrattuale, respinto. Vorrei non pagare questi 5 mesi di servizio non utilizzato. Grazie
