Davide
13 Febbraio 2019
Ho fatto una richiesta online di una nuova SIM Wind il giorno 28 gennaio e arrivata il giorno 30 tramite corriere. Passati 3 giorni senza l'arrivo di alcun messaggio chiamo il numero di assistenza tutti i giorni, rispondono operatori dalla Romania e da altri paesi esteri dicendomi che dovevo attivare la SIM online tramite il portale wind.it/attiva, inserisco i dati ma viene detto che sono errati. Dopo quasi 2 settimane mi stufo e inizio a contattarli su Facebook. Finalmente qualcuno mi ricontatta dall'Italia e mi dice che hanno preso in carico l'attivazione e che avverrà in 2 giorni lavorativi. Aspetto ma niente, li ricontatto ancora su FB, mi richiamano dicendomi che praticamente la scheda non sarà attivata e che mi rimborseranno. Ancora non vedo nessun rimborso
