Reclamo N° 89191

Thoms/ dessi
05 Marzo 2018
Ho Internet e telefono da Wind Infostrada. Internet tramite WLAN funziona malissimo. Funziona piu meglio Date mobile dal cellular che il WLAN dal Fisso. gia ho telefonato diverse volte con wind ma non cambia niente. Mi dicono sempre le diverse cose. Ma il Internet funziona sempre con WLAN malissimo. HO fatto il speed test e mi dice :ping 195 Download 2,76 mbps e upload 0,43 mbps. Il contratto mi dice Internet fino 7 mbps. questo non arriva. Che Cosa posso fare.?? Per il disdetto vogliono un sacco di soldi. Ma perche devo pagare quel soldi, se loro non Hanno adempiuto il contratto??
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