Claudio
08 Marzo 2018
Ho inviato raccomandata per disdestta contratto infostrada più di un anno fà , ma al momento non mi hanno ancora disattivato il contratto.
Attualmente sono già con un 'altro operatore.
Questo problema è causato dal fatto che nella fatturazione di Wind infostrada mi era stato assegnato un numero che non è mai stato il mio. ( errore loro ) e che non hanno mai modificato in anagrafica.
Dal momento che ho disdetto è venuto fuori il problema.
Al momento ho già mandato 2 disdetta ed infinite chiamate al call canter i quali mi dicono sempre che la pratica è in lavorazione e che non devo pagare nulla delle bollette che mi continuano ad arrivare.
Spero che mi possiate dare una mano.
In attesa di un vostro gentile riscontro
Cordiali Saluti
