Reclamo N° 85899

Piero mario
13 Febbraio 2018
Ho ricevuto da Wind due addebiti sulla mia carta di credito per un servizio di modem KIT ALCATEL IMEI 357243077554108. SCHEDA 3246167453. Non ho mai utilizzato questo servizio Wind, il gestore di To, 36457da me interpellato mi ha detto di rivolgermi al 155, l'operatore del 155 mi dice che è responsabilità del rivenditore. Io NON HO MAI AVUTO QUESTO SERVIZIO ma risulta attivato. Nessuno mi spiega perché mi fatturano un servizio che non ho mai utilizzato.
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