Reclamo N° 135824

Reclamo N° 135824

Daniela
14 Gennaio 2019
Ho sottoscritto un contratto con WIND nel novembre 2018 per l'attivazione della Fibra. A tutt'oggi il servizio non è mai stato attivo, nonostante ripetuti solleciti (inviati anche via PEC). Vorrei recedere dal contratto senza pagare nulla, perché non ho mai usufruito del servizio richiesto. Mi dicono invece, che per recedere dovrei pagare 65€ di cessazione del contratto e 240€ per il modem, che mi è stato inviato e sembra non possa essere restituito. Grazie per l'attenzione. Cordiali saluti.
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