Reclamo N° 352643

Stefano
30 Aprile 2025
ho sottoscritto un contratto superfibra casa con installazione del modem wi-fi 7, ma all'atto della consegna il tecnico mi porta il modem wi-fi 6, fatto notare subito che non era conforme all'ordine mi lasciano quello dicemdo di sentire Wind per la sostituzione, ma dopo tre mesi tra chiamate, mail e Pec, nessuna risposta e si rimpallano tra uffici amministratici, tecnici e commerciali, tanto che io devo pagare ogni mese in fattura un modem che non è quello per cui ho aderito-
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