Reclamo N° 120235

Francesco
20 Settembre 2018
Ho sottoscritto un contratto WindADSL Home a novembre 2017. Mi hanno attivato oltre ai servizi richiesti anche una sim con un'abbonamento "WIND MAGNUM" e non era specificato sul contratto sottoscritto. In bolletta mi arrivano in media 25€ a bimestre. Ho mandato varie segnalazioni ma non c'è stato modo di mediare. Anche 2 PEC richiedendo copia del contratto della SIM intestato a me che io non ho mai firmato. Inoltre non posso disdire la tariffa perchè incorrerei in penale. Come posso risolvere? Francesco Colanera
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