Reclamo N° 120235
Francesco
20 Settembre 2018
Ho sottoscritto un contratto WindADSL Home a novembre 2017. Mi hanno attivato oltre ai servizi richiesti anche una sim con un'abbonamento "WIND MAGNUM" e non era specificato sul contratto sottoscritto. In bolletta mi arrivano in media 25€ a bimestre. Ho mandato varie segnalazioni ma non c'è stato modo di mediare. Anche 2 PEC richiedendo copia del contratto della SIM intestato a me che io non ho mai firmato.
Inoltre non posso disdire la tariffa perchè incorrerei in penale. Come posso risolvere?
Francesco Colanera
Hai un problema con WindTre da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: WindTre
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18