Roberto ercole
20 Gennaio 2018
Ho sottoscritto un nuovo contratto WindHome Unlimited. Wind nello stesso dichiara "L'attivazione del servizio richiede circa 20 giorni. ... Nel frattempo vai subito in negozio a ritirare la SIM Dati per iniziare subito a navigare grazie ai tuoi 50 Giga!".
Recatomi al negozio, il rivenditore nega dicendo "Scrivono così, ma non è vero", dicendomi che potrà darmi la SIM solo una volta attivato il contratto.
Non è possibile comunicare in alcun modo con l'assistenza WIND: da sito viene proposta solo un serie limitata di risposte che non hanno rilevanza con il mio problema, via telefono 155 non è possibile parlare con un operatore perché inserendo il mio num di telefono una voce registrata mi informa che prima o poi arriveranno a consegnare il modem (attivare il contratto).
