Reclamo N° 142983
Reclamo N° 142983
Ayrton
07 Marzo 2019
Ho stipulato un contratto con la Wind- ( dettagli contratto- Fibra 200 - numero contratto 1420390308445 )
Dopo aver cambiato domicilio è stata fatta il trasloco della linea, all'epoca dei fatti mi è stato detto che c era una penale ( costo trasloco linea) di euro 66,00, ma ero stato informato che la tipologia del contratto (costo internet è modem ) restava invariato .
Ma adesso che mi trovo nel nuovo domicilio mi cambiano la tariffa con una differenza di 6,00 euro mensili di cui ( 4,00 euro in più del modem , è 2,00 euro in più tariffa internet) ,mi costringono ad accettare questa offerta perché se chiudo il contratto devo pagare tra penali e rate di modem un totale di 157,00 euro.
Volevo solo poter pagare il valore iniziale del contratto , accettando anche il trasloco della linea , ma non il cambiando il valore dell offerta.
Grazie
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