Reclamo N° 106507

Mauro
04 Luglio 2018
Ho un abbonamento a Wind home fibra 200 mega per telefono fisso con 100 giga condivisibili su due Smartphone con addebito automatico delle fatture sul conto corrente, con un telefonino non ho problemi con l'altro mi mandavano messaggi in cui segnalavano una ricarica automatica, poi altri messaggi in cui dicevano che ho raggiunto il numero massimo di ricariche e di fare una ricarica on-demand. Wind dopo moltissimi contatti non ha mai chiarito il disservizio. Ora sono in attesa dell'addebito della fattura, che presumibilmente sarà emessa nella prima decade di luglio, per conoscere l'importo che mi è stato addebitato oltre a quello previsto nel contratto stipulato in data 29 marzo 2018.
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