Fabio
15 Giugno 2018
ho un contratto aziendale con la wind attivato presso il centro wind vicino al mio esercizio commerciale. nell'offerta della linea fissa ho preso anche il telefono con addebito su C/C dopo qualche mese ho dato il telefono in assistenza perche mi dava problemi con l'audio. l ho portato al centro wind a febbraio 2018 ed ancora non me l hanno riconsegnato giustificando che LA WIND non gli risponde alla mail di sollecito che loro hanno mandato.
nel frattempo continuo a pagare il canone a prezzo pieno delle bollette che mi arrivano ma non ho il mio telefono da quasi 5 mesi.
a chi devo rivolgermi per presentare una denuncia? e chi evo denunciare il centro wind o la wind stessa?
posso chiedere la disdetta ed essere rimborsato?
attendo consiglio. Grazie
