Roberto
01 Giugno 2020
ho un contratto per la telefonia fissa/adsl con con wind dal 12/7/19 con prestazioni scadenti.
Da qualche giorno sarebbe disponibile il collegamento in fibra
ma dai numeri di Wind/tre mi dicono che è disponibile solo per nuovi clienti.
la soluzione sarebbe quella di disdire l'attuale contratto per stipularne uno nuovo.
purtroppo a parte la penale per recesso anticipato mi resterebbero da pagare 38 rate residue (5,99€) del modem
è possibile restituire il modem ?
oppure posso chiedere di riusarlo sulla nuova linea(è idoneo) facendomi scontare il costo del nuovo modem?
ringraziandovi per le informazione che potrete fornirmi
porgo distinti saluti
Roberto Giovanazzi
