Reclamo N° 100951

Lucia
27 Maggio 2018
Ho un'offerta attiva All digital al costo di 15 €, ma con ricarica da app Mywind è al costo di 10€. il rinnovo era previsto per il giorno 20 Maggio , ma dall'app my wind era impossibile ricaricare dal 19 Maggio perchè stavano effettuando modifiche alla app. Dunque ho ricaricato da un canale diverso e non devo pagare il prossimo mese 15 € per colpa di un vostro disservizio. Chiedo che il prossimo mese il rinnovo sia comunque di 10€!
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