Reclamo N° 101483

Paolo
30 Maggio 2018
il 15/02/18 ho dato disdetta della linea fissa di mio padre appena deceduto. Ho trovato nelle loro pagine un indirizzo pec a cui mandarla. Ora mi dicono che quell'indirizzo non è riconosciuto per le disdette ma che NON ESISTE SUL LORO SITO UN INDIRIZZO PEC A CUI MANDARE LE DISDETTE (come è possibile???) perchè è PREFERITA la forma scritta. (preferita? si può ancora "preferire" la raccomandata tradizionale alla pec?)
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