Vincenzo
23 Maggio 2018
il 15 marzo 2018 ho richiesto il passaggio da DSL a fibra. Il 27 aprile alle ore 6.30 mi comunicano passaggio avvenuto. Alle ore 12.46 dello stesso giorno mi inviano un sms dicendo che problemi e il passaggio non è avvenuto. Dal 27 aprile ad oggi 23/05/2018 non riesco a"naviagre" su internet. Chiedo come posso recedere dal contratto senza incorrere in penali e che mi cambiano il numero di telefono
