Franco
14 Maggio 2018
Il 24/04/17 ho sottoscritto un conttatto con Wind con una promozione per i clienti 3 la cui cifra è di € 17,95 (anziché 31,95). Ovviamente non ho mai pagato questa cifra. A dicembre ho inviato una PEC segnalando il problema e da allora ho effettuato almeno 20 telefonate, ma la risposta del customer care è sempre la stessa: la pratica è in lavorazione, faccio un sollecito e la farò ricontattare. Inutile dire che ad oggi non mi ha ricontattato nessuno.
Wind si sta rivelando una pessima azienda.
