Reclamo N° 130502

Nives
24 Novembre 2018
Il 25/10/2018 mia suocera a aderito a una proposta di contratto n.1444772202218. Il 29/10/ 2018 ha espresso il diritto di ripensamento con una raccomandata con r/r. Il giorno 13/11 mi e stato segnalato con un sms l'apertura della segnalazione. Ha tuttora non è stata ripristinata la linea Tim n.023541334. ho chiamato vari volte il 155 reclamando il ritardo, ma mi rispondono che occorre ancora giorni per la riattivazione. Scusate ma a me sembra non normale il comportamento della Wind. Grazie
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