Antonino michele
03 Dicembre 2018
Il 3 ottobre sono passata a Wind come gestore di telefonia fissa e internet....da quello stesso giorno non ho mai potuto effettuare telefonate da casa. Il telefono può solo ricevere. Qualunque numero io vada a digitare ho sempre lo stesso messaggio vocale: infostrada il numero da lei selezionato é inesistente. Ho chiamato più volte il 155 e ho inviato anche delle Pec. La prima volta mi é stato detto che il problema sarebbe stato risolto entro il 31 ottobre cosa che non é accaduta. Ho inviato una nuova Pec e mi é stato detto che il problema sarebbe stato risolto entro il 30 novembre. Oggi 3 dicembre ancora il telefono non funziona. Ieri ho inviato una nuova Pec.