il 30/01/2019 mattina ho ricevuto sulla linea fissa una chiamata dal numero 0119966443 che spacciandosi per call center Vodafone mi annunciava un forte incremento della mia attuale tariffa per linea fissa e fibra, dandomi comunque l'opportunità di non accettare e di passare ad altro operatore senza pagamento di penali. Ho seguito le istruzioni ricevute telefonicamente e mi è stata passata un'altra operatrice che mi ha dettagliato offerte di Tim, Fastweb e Wind. Avendo io scelto Wind ha preso i miei dati e ha promesso di farmi contattare da tale operatore. La chiamata da Wind è puntualmente arrivata e sempre via telefono abbiamo concluso la pratica, con invio alla mia mail del nuovo contratto da firmare. Essendomi (purtroppo tardivamente) insospettita, ho chiamato Vodafone che mi ha confermato che non ci sono rincari previsti e che comunque verrebbero comunicati sulle fatture. Ho immediatamente inviato mail a Wind in cui annullavo quanto approvato telefonicamente, diffidandoli dal chiedere una migrazione del mio numero a Vodafone e minacciandoli di procedere per via legali in caso contrario: mi hanno subito risposto dicendo che avrebbero annullato il tutto. La mattina successiva ho inviato raccomandata A/R con gli stessi contenuti precisando inoltre che il tutto era una truffa. Segnalo quanto sopra, soprattutto il numero telefonico da cui è partita la chiamata, sperando possa essere d'aiuto ad altri.