Il giorno 1/12/2018 ho completato un contratto Tel. ed Internet con Wind tramite telefono, non essendo più soddisfatto con Fastwe. Avrebbero pensato loro a notificare la migrazione a Fastweb ed ad attivare il nuovo collegamento Wind. Il 14/12 ricevo il router di Wind con avviso di attendere sms di attivazione per collegarlo. Nel frattempo non ho più segnale Fastweb e non riesco più a telefonare nè a collegarmi sul web. Da quel momento chiamo ripetutamente il 155 non avendo mai risposte certe dagli operatori. In poche parole passano altri giorni e quindi tutte le feste di dicembre senza alcun collegamento. Sono isolato, ma non riesco ad avere risposte concrete dal 155 chiamando col cellulare. Per farla breve, decido di chiamare vodafone per risovere la situazione ed avere un servizio Tel/internet. Cobn vodafone risolvo il 4 febbraio avendo ripristinato il servizio tel/internet. Ora vi chiedo: è possibile fare causa a Wind e pretendere un risarcimento per i danni subiti, dato che non hanno mai risposto alle mie richieste? Attendo una Vostra risposta Grazie