Mariana
23 Gennaio 2018
Il giorno 19-09-2017, in seguito ad un presunto mancato pagamento di un bollettino smarrito ( dal gestore telefonico ,Wind ),mi veniva comunicato che il mio contratto con il gestore in questione era stato sospeso e mi veniva richiesto di aprirne un altro se volevo usufruire del servizio ( linea telefonica e internet ).
Precedentemente ,esattamente il giorno 16-09-2017 ,avevo saldato tutti i sospesi con Wind e anche il bollettino mancante,ma non ho riaperto un nuovo contratto con loro.
Lo stesso giorno 19-09 ho aperto un contratto con un nuovo gestore (Tim ) conservando il vecchio numero.
Il gestore Wind mi ha comunicato che il servizio era stato sospeso.
A tutt'oggi, nonostante ripetute contestazioni da parte mia, Wind continua a inviarmi nuovi bollettini x pagamenti di rate relative al vecchio contratto, che non dovrebbe più esistere e richieste di vecchi pagamenti,minacciando il ricorso alle vie legali.
