Reclamo N° 123994
Mariotti
11 Ottobre 2018
Il primo ottobre 2018 mi è stato installato un nuovo modem per attivare la nuova linea in Fibra, da me richiesta qualche settimana prima in un negozio Wind. Il negozio mi ha attivato una nuova offerta che ha comportato l'avvio di una nuova linea, con relativo costo di 65 euro per disattivazione del precedente contratto (il numero è stato cambiato). Mi contattano oggi 11 ottobre dalla Wind di Milano per comunicarmi che il distacco della precedente linea non avverrà prima del 31 ottobre, per cui questo mese mi sarà addebitata una doppia bolletta.
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