Reclamo N° 136467

Reclamo N° 136467

Vania
17 Gennaio 2019
In data 1/10/18 ho richiesto e sottoscritto il contratto "INTERNET 100" (ho mail che lo comprova) con cui avrei diritto a una sim card da 100 giga da attivare in negozio. da nessuna parte è scritto ENTRO QUANDO. Sono andata oggi in negozio per attivarla e mi hanno risposto che IL TERMINE E' SCADUTO ma il termine non era indicato da nessuna parte. Ho chiamato 155 e ho ricevuto stessa risposta. Credo fosse corretto indicare il termine di scadenza della promozione sul contratto! e vorrei questa sim da 100 giga come da loro promozione. Grazie
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