Reclamo N° 142538

Reclamo N° 142538

Luigi
05 Marzo 2019
In data 12/02/19 abbiamo stipulato con Voi un contratto telefonico per linea di casa e ADSL tramite Vs rivenditore Planet Group chiedendo contratto P.Iva e ci è stato detto che era possibile stipulare un contratto da privato per poi fare il cambio a P.IVA dopo l'allaccio fisico del modem. In data 2/03/19 abbiamo collegato il modem e chiamato la Infostrada tramite il numero 155 per richiedere il cambio come da Vs istruzioni ci è stato detto che non era possibile fare il cambio da privato a P. Iva senza pagare penali esagerate. Trovo una follia tutta questa situazione e chiedo aiuto immediato. Grazie
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