Reclamo N° 135222
Reclamo N° 135222
Minari
09 Gennaio 2019
in data 15/10/2017 ho attivato nuovo contratto con wind , migrando da TIM a voi
nonostante che mi sia recato presso il vostro rivenditore (31139) almeno per una decina di volta per reclamare la mancata migrazione da TIM, nonostante tutte le segnalazioni del caso e la verifica della correttezza dei dati da TIM, a tutt'oggi a distanza di tre mesi non mi è stata fatta la migrazione.
il vostro 159 mi ha riferito che il mio contratto è bloccato presso di voi!!!!!
sbagliare è umano, ma che un vostro rivenditore non fa nulla per dare assistenza a un nuovo cliente è inaccettabile.
il loro compito è quello di verificare il perchè del blocco del contratto.
Vi invito formalmente a voler provvedere nel più breve possibile a sbloccare la mia pratica.
in attesa di dovuto riscontro.
MINARI FRANCO
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