Reclamo N° 87063

Caterina
20 Febbraio 2018
In data 2.10.2017 Wind arbitrariamente mi addebitava invece che l'importo di Euro 9.90 per la rata del mio telefono l'importo di Euro 279,00. telefonicamente wind si scusa a mezzo suo call center e mi viene riferito che questo disguido sarà risolto massimo nei 60 gg. con la restituzione del maltolto ed il ripristino delle rate. Da lì ho fatto tantissime telefonate di sollecito e in data 5.1.2018 ho inviato anche raccomandata con R/R . Purtroppo oggi non riesco più neanche a parlare con un operatore ed esigo avere risposta a tutto ciò che ha tutta l'aria di una truffa. Mi auguro non dover procedere per vie legali ed esprimo a chi di dovere tutto quello che un'azienda seria non dovrebbe mai sentirsi dire. Ovvio che mi curerò di estendere pubblicità negativa per questo gestore.
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