Reclamo N° 88550

Giovanni
28 Febbraio 2018
in data 24.02.18 ricevo una modifica delle condizioni contrattuali a partire dal 03.04.18. In data 28.02 18 mi comunicano che la tariffa passa da 10,08 €/ mese a 25,21€/mese e Per non aderire inviare No al 4033 entro tale data. In data 28.02.18 alle ore 8.16 mi si comunica l'addebito di 25,21€ e l'addetto wind mi dice che il contratto è stato cambiato alle ore 4 del mattino senza attendere il mio NO. Per me questa è una rapina e l'addetto wind è stato con me d'accordo. Dulcis in fundo Per tornare alla tariffa precedente dovrei attendere fine marzo e pagare circa 19 € per la pratica.
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