Reclamo N° 98002
Alfonso
07 Maggio 2018
in data 28 febbraio inviai raccomandata a wind per recesso per cambio operatore,in data 18 marzo il mio telefono fisso 0815874037 era inabilitato per le telefonate in ingresso,intanto la migrazione presso il nuovo operatore non avveniva,segnalavo il guasto alla wind il 23 marzo 2018,pratica 1086861649 ma non accadeva niente,ho risegnalato il disservizio il 3 maggio 2018 pratica 1096338287 ma il problema persiste,ovvero non avviene il distacco per la migrazione a Vodafone e tantomeno posso ricevere telefonate.Intanto le bollette continuano ad arrivare,vi chiedo di aiutarmi,grazie.
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