Reclamo N° 140399
Reclamo N° 140399
Mauro
18 Febbraio 2019
In merito alla Delibera n. 348/18/CONS "modem libero". Ho un contratto Fibra HTTC con modem incluso attivo dal 03/2018. Ho richiesto al mio attuale operatore telefonico, la possibilità di restituire il modem senza ulteriori costi o di migrare ad altro operatore senza penali. Mi hanno riferito che queste richieste non sono contemplate per i vecchi contratti stipulati prima del 31/12/2018. Vorrei ulteriori chiarimenti in merito.
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