Reclamo N° 99840

Valerio
18 Maggio 2018
In pratica ho fatto un contratto con infostrada x la 100mega tre mesi fa,e da quando ho fatto questo contratto che non mi funziona Internet.ho un mal servizio comunicando diverse volte che non mi funziona nulla,loro mi dicono che ce un problema alla cabina telefonica della zona e che tra 20 giorni sistemano il tutto,Ma sono passati tre mesi che ho un mal servizio.ho chiesto la recessione del contratto e il risarcimento,Ma loro mi dicono che puoi recedere il contratto pagando una penale,io che pago un servizio che non ho pure li devo pagare?vorrei denunciarli.
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