Erika
14 Giugno 2018
In seguito a cambio di condizioni contrattuali la wind mi avvisa che posso cambiare operatore senza penali dovendo soltanto continuare a pagare le rate del telefono.
Nel mese di aprile mi vengono addebitati 519,90€ di cui 330,00€ di penali e tutte le rate del telefono, quando nella pec di comunicazione che avevo fatto alla wind avevo richiesto che le rate del telefono continuassero ad essermi addebitate su carta di credito mensilmente. Ad oggi dopo una mail della wind in data 04/05/2018 che mi confermava un riaccredito di 519,90€ ancora non ricevo nulla.
