Reclamo N° 125471

Reclamo N° 125471

Alessandro
20 Ottobre 2018
inviata disdetta linea voce e internet in data 17 09 2018 per raccomandata su modulo stampato da sito wind. Inizio ottobre ci viene comunicato che la linea sarebbe stata chiusa il 10 10. In data 19 la linea funzionando ancora, abbiamo chiamato il numero verde che ha dichiarato che la disdetta non era valida perche il numero di telefono della linea non era presente sul modulo. Sul loro modulo sono presenti nome cognome del titolare nonché codice fiscale e codice cliente. Premettiamo che abbiamo solo una linea di telefono. NESSUNO CI HA MAI SCRITTO O CONTATTATO PER INDICARCI CHE MANCAVA TALE NUMERO. TRATTASI A TUTTI GLI EFFETTI DI TRUFFA
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