Paolo
19 Gennaio 2018
Iscritto da Settembre 2017 con tessera standard. Un paio di mesi fa grazie a voi ho ottenuto la conciliazione per un disservizio da parte di Wind che aveva operato nei miei confronti un raggiro oltre che una falsificazione di una firma ed ora nonostante la Vostra e la loro comunicazione di risoluzione della questione mi hanno addebitato nell'ultima fattura il pagamento di euro 69,90 relativo all'operazione che credevo ormai archiviata dopo il vostro interessamento. Ho chiamato ieri al telefono dell'U.N.C. ho parlato con un addetto che mi ha detto che sarei stato ricontattato via telefono ma purtroppo non ho sentito nessuno. Vi chiedo non appena possibile di essere contattato per spiegarVi magari meglio il tutto. Premetto di aver già inviato a Wind una formale protesta e richiesta di chiarimenti ma anche da parte loro nessuna risposta. Vi saluto distintamnte Paolo Arolchi
